規約とポリシー

利用規約

施行日 2026年9月13日

第1条(目的)

本規約は、Saju and Me(以下「本サービス」)が提供する四柱推命の鑑定サービスの利用条件 および手続き、利用者と本サービスの権利・義務を定めることを目的とします。

第2条(サービスの内容)

  • 利用者が入力した生年月日と生まれた時刻をもとに命式を計算し、その命式を根拠として 「玄」がご質問にお答えします。
  • 回答は、すべてのご質問に対して「はい」または「いいえ」の判定を先に示します。
  • プロフィールごとに記録が保管され、これまでのやりとりを記憶して鑑定を引き継ぎます。

第3条(鑑定結果の性質と責任の範囲)

本サービスの回答は伝統的な命理の解釈に基づく参考情報であり、将来を保証したり特定の結果を 予測したりするものではありません。

  • 本サービスは、医療・法律・税務・投資に関する専門家の診断や助言に代わるものではありません。 健康、法的な紛争、資産の運用に関する判断は、必ず当該分野の専門家にご相談ください。
  • 回答を参考に利用者が下した判断とその結果についての責任は、利用者に帰属します。
  • 入力された生年月日や生まれた時刻が事実と異なる場合、命式そのものが変わりますので、 それによる回答の違いについては責任を負いません。

第4条(利用料金と上限)

有料プランの料金と利用上限は次のとおりです。金額はすべて付加価値税を含みます。

プラン月額月の会話回数プロフィール
ベーシック3,900ウォン8回1件
スタンダード9,900ウォン30回2件
プレミアム19,900ウォン70回無制限
  • 月の上限は請求周期の開始日を基準に計算し、残った回数は翌周期に繰り越されません。
  • 月の上限の範囲であれば、一日に何回ご質問いただいても制限はありません。
  • 登録すると、合計2回まで無料でご質問いただけます。この回数は補充されません。

会話の利用券

サブスクリプション中に月の上限を使い切った場合、会話10回の利用券を追加で購入できます。 価格はご利用中のプランの会話1回分の単価と同じです。

プラン利用券10会話1回
ベーシック4,880ウォン488ウォン
スタンダード3,300ウォン330ウォン
プレミアム2,850ウォン285ウォン

友だち紹介特典

  • 紹介リンクから新しく登録した友だちが初めて有料プランを決済すると、紹介者に会話5回分が付与されます。紹介された方への追加の紹介特典はありません。
  • 紹介者は、友だちの初回決済時点で有料プランを利用中である必要があります。決済後7日間、全額返金されなかった場合に付与されます。
  • 紹介特典は紹介者1名につき最大3名分、合計会話15回分までです。付与された会話は付与日から1年間使用でき、解約後もその期間内であればそのままご利用いただけます。
  • 紹介特典は現金への交換、別アカウントへの譲渡、返金ができません。
  • 自分自身を紹介者とする行為、重複アカウント、不正決済またはチャージバックが確認された場合、未使用の紹介特典を取り消し、今後の参加を制限することがあります。使用済みの特典により残高をマイナスにすることはありません。

第5条(決済とプランの変更)

  • 利用料は毎月同じ日に自動で決済されます。その日付がない月は、その月の末日に決済されます。
  • 次回の決済予定日の3日前から、決済予定の金額と日付をサービス内でお知らせします。
  • プランを上げると即時に適用され、その日から新しい利用期間(1か月)が始まります。新しいプランの1か月分の料金から、現在のプランの残り期間分の金額を差し引いて決済し、以降の決済日は新しい利用期間を基準に変わります。現在のプランで残った会話回数は引き継がれず、新しいプランの会話回数が新たに提供されます。
  • プランを下げると次回の決済日から適用されます。それまでは現在のプランをそのままご利用いただけます。
  • プランを下げてプロフィールの上限を超えた場合、超えた分のプロフィールはロックされますが、 命式とやりとりの記録は削除されず保管されます。プランを戻せば再び開きます。

現在は決済手段を連携する前のため、画面でプランを変更しても実際には請求されません。 決済が始まる時期は、サービス内で事前にお知らせします。

第6条(申込みの撤回と返金)

定期購読

  • 返金は現在ご利用中の利用期間(1か月)のみが対象です。過去の利用期間は返金の対象になりません。
  • 利用期間の開始から7日以内で、その期間にサブスクリプションで一度も会話を ご利用いただいていない場合は、その利用期間の料金を全額返金します。
  • すでに会話をご利用の場合は、コンテンツの提供が開始されたものとして全額返金は困難です。 ただし利用期間の料金のうち残り期間分を日割りで計算した金額を返金します(10ウォン単位で切り上げ)。
  • プランを上げて始まった利用期間は新しいプランの1か月分の料金を基準に計算し、 上げる前のプランの残り金額として差し引いた分も合わせて返金します。
  • 返金するとサブスクリプションはその時点で終了し、無料のご利用に切り替わります。 残っている会話の利用券はそのまま有効です。
  • 障害や不具合により正常なご利用ができなかった場合は、ご利用いただけなかった期間分を返金するか、 利用期間を延長します。

会話の利用券(都度購入)

  • 購入後7日以内で、一度もご利用いただいていない場合は、 全額を返金します。
  • 一部だけご利用の場合は、残りの回数 × 購入時の会話1回の単価を返金します。 たとえば10回の利用券のうち3回をご利用の場合、残り7回分を返金します。
  • 利用券の有効期限は購入日から1年です。期限を過ぎると残りの回数は消滅し、 消滅した回数は返金の対象になりません。
  • 利用券はサブスクリプション加入中に購入できます。解約後も、残りの回数は有効期限内であれば そのままご利用いただけます。

返金のご依頼はsupport@sajuandme.comで受け付け、受付日から3営業日以内に対応します。

第7条(解約)

定期購読は決済日ごとに自動で更新されます。更新の3日前に、決済予定日と 金額をメールで事前にお知らせします。

利用者はいつでも解約できます。解約のお申し出はただちに受け付け、次の周期の料金は 請求されません。すでに決済済みの期間が終わるまではそのままご利用いただけ、解約後も プロフィールとやりとりの記録は、利用者ご自身が削除するまで保管されます。

第8条(利用者の義務)

  • 他人の生年月日などを入力する際は、その方にお知らせするか同意を得てください。
  • 自動化された方法でサービスを大量に呼び出したり、回答を収集して類似のサービスを作るために利用したりしてはいけません。
  • アカウントや相談の部屋を他人に販売したり共有したりして、複数人で分け合って使うことはできません。
  • 他人を害する目的や違法な行為に用いる目的で鑑定を依頼してはいけません。

第9条(利用の制限)

第8条に違反した場合、本サービスは事前の通知のうえ利用を制限することがあります。ただし 自動化された大量の呼び出しのように運営に即座の支障を与える場合は、先に制限したうえで お知らせすることがあります。利用者に落ち度なく制限された場合は、残り期間分の金額を返金します。

第10条(危機的な状況のご案内)

やりとりの中で利用者の安全が心配される表現を見つけた場合、本サービスはプランや残りの 会話回数にかかわらず、専門の相談窓口をご案内します。このご案内は会話回数から差し引きません。 本サービスは危機介入や心理療法を提供しませんので、お急ぎの場合はお住まいの地域の緊急連絡先、 または相談窓口へご連絡ください。

第11条(知的財産権)

本サービスが提供する画面・文言・回答についての権利は本サービスに帰属します。利用者は受け取った 回答を個人的に利用したり共有したりできますが、これを商業的に再販売したり、類似サービスの 制作に利用したりすることはできません。

第12条(規約の変更)

規約が変わる場合は、施行日の7日前からサービス内でお知らせします。利用者に不利な変更は30日前に お知らせし、利用者が変更に同意されない場合は解約できます。

第13条(紛争の解決)

本サービスの利用に関する紛争は大韓民国法に準拠します。まずsupport@sajuandme.comまでお知らせ いただければ、誠実に協議します。協議で解決しない場合は、韓国民事訴訟法に基づく管轄裁判所に 訴えを提起することができます。

個人情報の収集と利用については プライバシーポリシーをご確認ください。